
Análisis Win-Loss en Chile: Aumenta tu participación de mercado entendiendo por qué ganas o pierdes ventas, y toma acción basada en esos aprendizajes
En Chile, muchas decisiones B2B se toman de forma reservada—y pocas veces se explican del todo
Probablemente te digan “estamos evaluando internamente” o “tu oferta es muy buena”… pero después no vuelves a saber de ellos
El análisis win-loss en Chile te da la claridad que necesitas. En Midas, ayudamos a las empresas a decodificar el comportamiento del comprador chileno y descubrir las verdaderas razones detrás de sus victorias y derrotas comerciales—para que puedas mejorar tu tasa de cierre, afinar tu propuesta y fortalecer relaciones clave
Tres razones por las que el análisis win-loss es fundamental en Chile
- En Chile se evita el conflicto directo. La cultura de negocios chilena tiende a ser reservada y diplomática. Por eso, si no se hacen las preguntas correctas, los clientes no expresan objeciones reales—menos aún si conocen al vendedor
- Se toman decisiones basadas en señales sutiles. Aquí pesan mucho la seriedad profesional, el respaldo de marcas reconocidas y el conocimiento del mercado local. A veces pierdes ante un competidor menos preparado, pero con mejor “sintonía” con el cliente chileno
- Se asume mucho, pero se verifica poco. Los equipos de ventas suelen concluir que se perdió por precio o timing. Pero sin una entrevista estructurada e imparcial, muchas veces esas suposiciones no tienen sustento
¿Qué obtienes con nuestro análisis win-loss en Chile?
- Identificas objeciones silenciosas. Te mostramos lo que realmente frenó al comprador—aunque en la reunión solo haya dicho “lo estamos viendo”
- Afinas tu propuesta de valor. Detectas qué no está funcionando y cómo adaptar tu pitch al perfil del comprador chileno
- Cierras más sin bajar precios. Mejoras tu tasa de éxito atendiendo las preocupaciones reales desde el principio—sin descuentos innecesarios
Cómo funciona nuestro proceso en Chile
- Elegimos juntos los casos a revisar. Juntos seleccionamos negocios recientes ganados y perdidos que aporten insights estratégicos
- Hablamos directamente con los clientes. Nuestros consultores entrevistan de forma neutral, en confianza, y sin involucrar al equipo comercial
- Recibes un informe con hallazgos clave. Detectamos patrones, señales de riesgo y tácticas de la competencia, junto con recomendaciones accionables
¡Supera a tu competencia en Chile!
Aprovecha el aprendizaje de cada venta ganada o perdida para afinar continuamente tu enfoque comercial y tus productos o servicios
Algunos de Nuestros Clientes de Consultoría en Análisis Win-Loss:
¿Por qué Midas?
Sensibilidad local + visión regional. Conocemos el equilibrio entre el estilo conservador chileno y la necesidad de propuestas innovadoras
- Más de 2.000 entrevistas win-loss en América Latina
- Entrevistador neutral = respuestas sinceras
- Informes accionables que mejoran tu estrategia comercial
¿Listo para cerrar más negocios en Chile?
Tus prospectos y clientes ya saben por qué compraron o no compraron. Nosotros te ayudamos a averiguarlo—y usar esa información para vender más
Caso Real: Revirtiendo una tendencia negativa en Santiago
Desafío:
Una empresa B2B internacional mostraba buen rendimiento en la región, pero caía en ventas en Chile. El equipo asumía que la competencia ofrecía mejores condiciones
Hallazgo:
Los compradores percibían una falta de referencias locales, dudaban del soporte postventa y sentían que la oferta era demasiado “importada”. Nada de esto estaba registrado en el CRM
Resultados
Se incorporaron casos locales, se ajustaron la propuesta de valor y se reforzó el equipo de soporte en Chile. En seis meses, la tasa de cierre aumentó 22%
Hablemos. En Midas, convertimos datos en estrategia, y la estrategia en resultados