Análisis Win-Loss en Colombia: Gana participación de mercado entendiendo con precisión por qué cierras o pierdes oportunidades de venta, y actúa
En Colombia, los negocios se construyen con relaciones, confianza y reputación.
Pero cuando pierdes una venta, lo más probable es que recibas una respuesta vaga o diplomática:
«Nos encantó la propuesta, pero no era el momento.»
«Lo vamos a revisar con dirección.»
«El precio estuvo bien, pero decidieron por otra opción.»
¿Te suena familiar?
El análisis win-loss en Colombia va más allá de las cortesías. En Midas, revelamos la verdad detrás de las ventas ganadas y perdidas—para que puedas ajustar tu estrategia, fortalecer tu propuesta de valor y cerrar más negocios.
Tres razones por las que el análisis win-loss es clave en Colombia
- La cortesía esconde objeciones reales. En la cultura de negocios colombiana, decir “no” de frente es poco común. Si dependes únicamente del feedback comercial, es probable que estés tomando decisiones a ciegas
- El precio rara vez es el problema real. Muchas veces se culpa al precio, pero en realidad el cliente duda de tu credibilidad, no ve valor diferencial o siente falta de soporte local. Sin entrevistas neutrales, no sabrás qué cambiar
- La competencia está muy bien posicionada. Tanto multinacionales como empresas locales dominan el mercado colombiano. Las primeras adaptan bien sus propuestas de valor; las segundas, conocen los canales y toman decisiones rápidas. Si no entiendes cómo el cliente decide, quedas fuera
¿Qué obtienes con nuestro análisis win-loss en Colombia?
- Descubres las razones reales detrás de cada negocio. Desde preocupaciones sobre implementación hasta dudas sobre soporte—entendemos qué motivó (o bloqueó) la decisión
- Mejoras tu posicionamiento. Ajustas mensajes, tácticas de venta y propuestas de valor, con base en lo que el cliente realmente valora
- Cierras más negocios con menos descuentos. Cuando sabes por qué ganaste o perdiste, no necesitas competir solo con precio. Ganarás por confianza, claridad y relevancia
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Cómo funciona nuestro proceso en Colombia
- Seleccionamos los casos clave contigo. Escogemos una muestra de negocios recientes ganados y perdidos que puedan dar información valiosa
- Entrevistamos directamente a los decisores. Lo hacemos de forma neutral, profesional y en confianza. Sin la presión del área comercial
- Te entregamos un informe estratégico. Obtienes patrones de comportamiento, análisis de competidores y recomendaciones prácticas para mejorar ventas y alineación interna
Fortalece tu ventaja competitiva en Colombia: saber por qué cierras o pierdes negocios te permite optimizar tu proceso de ventas y tus productos
Algunos de Nuestros Clientes de Consultoría en Análisis Win-Loss:
¿Por qué elegir a Midas?
Conocimiento profundo del negocio en Colombia. Desde la importancia de la confianza hasta las dinámicas internas de toma de decisiones, hablamos el idioma del cliente colombiano
- Más de 2.000 entrevistas con compradores en Latinoamérica
- Entrevistador neutral que genera respuestas honestas
- Recomendaciones prácticas, no solo reportes
¿Quieres cerrar más negocios en Colombia?
Si estás cansado de suposiciones y retroalimentación vaga, hablemos. Te mostraremos cómo el análisis win-loss puede darte la claridad que necesitas para cerrar más… y descontar menos.
Caso Real: Recuperando terreno en Bogotá
Desafío:
Una empresa regional de servicios IT tenía buena oferta, pero bajo crecimiento en Colombia. Se asumía que el precio era la causa principal
Qué Descubrimos:
Los compradores no confiaban en la ejecución local. Les preocupaban la falta de certificaciones colombianas, demoras en soporte y la percepción de ser “muy regionales” para sus necesidades
Resultados
La empresa ajustó la propuesta de valor, mejoró los tiempos de respuesta y sumó referentes locales. En cinco meses, la tasa de cierre subió 31%
Hablemos. En Midas, convertimos datos en estrategia, y la estrategia en resultados
