Análisis Win-Loss en el Perú: Incrementa tu participación en el mercado entendiendo a fondo por qué cierras o pierdes negocios, y usando ese aprendizaje para tomar decisiones estratégicas
En Perú, las decisiones de compra muchas veces parecen lógicas en la superficie—pero rara vez lo son del todo
Te dicen “nos gustó la propuesta, pero ya venía otra en camino” o “fue una decisión de arriba”… pero no es toda la verdad
El análisis win-loss en Perú va más allá de las respuestas diplomáticas
En Midas, conversamos directamente y de forma neutral con quienes decidieron—para que entiendas qué funcionó, qué no, y qué puedes mejorar para ganar más.
Tres razones para hacer un análisis win-loss en Perú
- Redes informales pesan más de lo que imaginas. En Perú, la confianza, las recomendaciones y los vínculos personales muchas veces pesan más que el precio o las especificaciones. Si no conoces esos factores invisibles, pierdes oportunidades sin saber por qué
- No siempre te dicen toda la verdad. Por cortesía o por evitar conflictos, muchas veces no te dicen por qué perdiste. A veces es una decisión política, o algo interno que nunca se comenta
- El riesgo percibido puede anular tu propuesta de valor. Aunque tengas el mejor producto, puedes perder si el comprador percibe que eres “muy nuevo”, “muy grande” o “poco local”. Pero esa preocupación rara vez se expresa directamente
¿Qué obtienes con el análisis win-loss en Perú?
- Verdadera comprensión del “sí” y del “no”. Descubre por qué ganaste o perdiste un negocio desde la perspectiva real del cliente
- Detecta objeciones que no se dicen en voz alta. Entiende qué preocupaciones o percepciones afectaron la decisión—aunque nunca se mencionaron durante la venta
- Mejora tu mensaje y enfoque comercial. Ajusta tu propuesta de valor y proceso con base en insights locales, no en suposiciones
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¿Cómo trabajamos en Perú?
- Tú eliges las oportunidades ganadas y perdidas más relevantes. Seleccionamos aquellas que revelan patrones importantes de decisión
- Entrevistamos directamente a los compradores. Como somos externos y neutrales, los decisores se sienten cómodos siendo honestos
- Te entregamos un informe estratégico, no solo comentarios. Recibes un análisis claro, con recomendaciones concretas y aplicables para mejorar resultados
Obtén una ventaja competitiva en el Perú: al entender con claridad por qué ganas o pierdes ventas, puedes afinar tu enfoque y mejorar tus productos
Algunos de Nuestros Clientes de Consultoría en Análisis Win-Loss:
¿Por qué Midas?
Desde Lima hasta Arequipa, entendemos cómo se toman decisiones en cada nivel
- Más de 2,000 entrevistas con compradores en Latinoamérica
- Enfoque en generar mejoras reales, no solo diagnóstico
- Perspectiva externa que genera respuestas sinceras
¿Quieres dejar de adivinar y empezar a vender más en Perú?
Conversemos. Te mostramos cómo el análisis win-loss puede darte las respuestas que tu equipo necesita para cerrar más negocios y con mejor margen
Caso Real: Recuperando impulso en el mercado peruano
Desafío:
Una empresa tecnológica internacional enfrentaba un crecimiento estancado en Perú, pese a tener mejor precio y funcionalidades que sus competidores
Qué Encontramos:
Los compradores temían que el soporte postventa fuera lento o lejano. Había una desconfianza basada en experiencias previas con proveedores grandes. Ninguna de estas preocupaciones figuraba en el CRM
Resultados
Con una propuesta más clara, nuevos referentes locales y onboarding adaptado al mercado, la empresa aumentó su tasa de cierre en 35% en seis meses
Hablemos. En Midas, convertimos datos en estrategia, y la estrategia en resultados
